ЭкспертТаксиОставить заявку

Поддержка ЭкспертТакси

Застряли? Напишите — разберёмся вместе

Не открывается путевой, не пускает в приложение или что-то странное с деньгами — расскажите, что происходит. Мы на связи и поможем без лишней бюрократии.

Оставить заявкуЧастые вопросы
Оператор поддержки на связи с водителем

Когда мы рядом

Помогаем, когда что-то пошло не так

Вы водитель или из таксопарка — неважно. Если мешает работать или непонятно, что происходит, напишите. Говорите простыми словами: мы сами докопаемся до сути.

  • Не получается выйти на линию

    Путевой не открывается, красная ошибка на экране или приложение «висит» — разберём и подскажем, что сделать дальше.

  • Не пускает в аккаунт

    Забыли пароль, не заходит по номеру или после обновления всё сломалось — поможем снова войти.

  • Вопросы по деньгам

    Не понятно, куда ушла сумма, не пришло пополнение или что-то списалось странно — сверим и объясним.

  • Парк и водители

    Нужно добавить водителя, поправить доступы или разобраться с кабинетом партнёра — тоже к нам.

Подсказки

Частые вопросы

Сначала загляните сюда — вдруг ответ уже есть. Нет? Оставьте заявку ниже, разберём лично.

  • Зайдите в «Гараж», найдите нужную машину и нажмите «Обнулить пробег» — можно поправить и ехать дальше. Если кнопки нет или ничего не меняется — напишите нам, поможем.

Заявка

Напишите нам

Расскажите, что случилось, — своими словами. Мы свяжемся и поможем разобраться.

  • Укажите телефон — так быстрее найдём вас в системе
  • Если есть номер заявки или машины — добавьте в текст
  • Обычно отвечаем в дневные часы по Москве

Контакты

Как достучаться

Звонок, заявка или письмо — как удобнее. В заявке лучше указать телефон: так мы быстрее вас найдём.